(有)川崎不動産にインタビュー
ラクラクガイド運営事務局(以下、ラクラクガイド):御社の事業内容を教えていただけますか?
古市氏:有限会社川崎不動産は1963年より千葉市中央区・蘇我を中心に賃貸・物件の管理・売買等の不動産に係るサービス全般を提供しております。
ラクラクガイド:1963年創業というと、、来年には還暦(創業60年)を迎えられる企業なんですね!スゴい!
古市氏:ありがとうございます。これも一重にお客様・地域の皆様・取引先様の支えがあったからこそだと思います。また私含め従業員一同においてもお客様・関係者様のご期待に応えられるよう努力した賜物だと思っております。
ラクラクガイド:長くご事業を継続できた秘訣はなんでしょうか?ご努力されている点等を教えてください。
古市氏:弊社の基本的な姿勢としてお客様・ステークスホルダーに誠心誠意寄り添うことを第一としております。社員の定着率も高く、基本的には転勤・異動も無いため、一度お取引いただいたお客様が十年単位でリピートいただけることもございます。
またお客様のご期待に沿えるよう、弊社営業スタッフは宅地建物取引士・不動産コンサルティングマスター・賃貸不動産経営管理士の資格を100%保持しており、多岐にわたる不動産の知識・情報をお客様にご提供できるよう努力しております。
ラクラクガイド:なるほど。長い業歴に裏打ちされた信用とご努力があるのですね。
古市氏:もちろん不動産業界は法律・税務・利害関係の調整手段等、年々複雑化しておりますので、弊社では及ばない知識については外部専門家と協業し、問題解決にあたります。弊社では税理士・弁護士・司法書士・不動産鑑定士等、各種専門家とも提携しており、チームとしてワンストップで問題解決できることも強みです。直近では税理士と協業し、相続対策・取引後の確定申告のサポート等もいたしました。
弊社は決して大きな組織とは言えませんので、案件によっては力が及ばない点についてはお客様の利益最大化を目指し、提携先専門家と一体となり解決を目指します。
ラクラクガイド:1つの組織でカバーするには難しい点にも対応できる努力をされているのですね。ところで古市さんもとても物腰柔らかですが、(有)川崎不動産のスタッフさんも皆さんお優しそうな方が多いですね。またスタッフの構成も教えてください。
古市氏:(笑)。不動産業者特有の利益第一主義に囚われないのも、お客様から評価されている点かもしれませんね。他社と比べてもいい意味でアットホームな雰囲気だと思います。
弊社のスタッフ構成は営業職3名・事務職2名です。大きな組織ではなく風通しが良く、良好な雰囲気なので、お客様・ステークスホルダーに誠心誠意寄り添うという目標を社員一同が共有できていると思います。
ラクラクガイド:様々な分野に対応できるよう努力されているとのことですが、分野別の売上構成比率を教えてください。
古市氏:おおよそですが、賃貸仲介・売買仲介・管理業の割合はそれぞれ4:3:3といったところでしょうか。直近では売買仲介の割合が増えております。
ラクラクガイド:売買仲介の割合が多くなっているのは何か理由があるのでしょうか?
古市氏:マクロ的なところですと相続対策を対策を意識されている方が増えた点と蘇我エリアがベッドタウンとして発展しており、近年では不動産購入を検討している方が多くなった点です。
また弊社においてはご相談段階から不動産の法的・行政的な調査をしっかり行い、また案件によっては先ほどの各種専門家との連携によりサービスを提供している点が評価・成約につながっているものと思います。
ラクラクガイド:(有)川崎不動産さんの調査資料を見せてもらってますが、非常に丁寧・しっかりと作られてますね。
古市氏:千葉市・蘇我エリアにおいて地域密着で営業しておりますので、蘇我に係る情報量は他社には負けないよう努力をいたしております。
ラクラクガイド:ありがとうございます。それでは不動産業者探しラクラクガイド千葉県版を利用されているお客様にメッセージをお願いできますでしょうか。また大手不動産業者との違いも教えてください。
古市氏:有限会社川崎不動産では1963年より千葉市・蘇我エリアで一貫してお客様に誠心誠意寄り添うことを第一としております。今後も地域に根差し、スタッフの転勤等も無いため、短期的な視点ではなく、長期的な視点に立ち、お客様の利益最大化を目指すことができます。
今後もご生活の拠点・大切な資産である不動産を通し、お客様に寄り添い力になれるよう鋭意努力していきますので、お手伝いできることがありましたらお気軽にご相談ください。